Trabalha conosco
A SumoPPM desenvolve produtos de IA para empresas que transformam a inteligência artificial em trabalho operacional concreto. Nosso portfólio inclui o SummaBid, para inteligência de oportunidades B2B/B2G; o SumoAgents, para trabalhadores digitais de longa duração; e o SumoData, nossa camada de dados corporativos segura para IA. Trabalhamos em estreita colaboração com os clientes, conectamo-nos a sistemas e dados reais e entregamos soluções que devem ser úteis, seguras e confiáveis em ambiente de produção.
Nossas vagas de emprego
Engenheiros de desenvolvimento de funcionalidades (FDE)
2 vagas disponíveis · 100% remoto · Tempo integral · Fusos horários compatíveis com a Europa
Trabalhe em parceria com os clientes. Transforme problemas de negócios mais complexos em sistemas de IA que funcionam. O QUE VOCÊ FARÁ • Trabalhar diretamente com os clientes para entender fluxos de trabalho, restrições, sistemas e resultados de negócios mensuráveis. • Criar protótipos e implantar soluções baseadas em IA usando produtos SumoPPM, APIs, agentes, pipelines de dados e sistemas dos clientes. • Conectar ferramentas corporativas, como CRMs, ERPs, bancos de dados, repositórios de documentos e APIs internas. • Transformar requisitos confusos em projetos técnicos claros, planos de implementação e fluxos de trabalho prontos para produção. • Escrever código em Python e de integração, solucionar problemas nos ambientes dos clientes e iterar rapidamente com base no uso real. • Colaborar com as equipes de produto e engenharia para transformar necessidades recorrentes dos clientes em recursos reutilizáveis da plataforma. • Assumir a responsabilidade pela entrega de ponta a ponta: descoberta, validação técnica, implementação, testes, lançamento e transferência. • Documentar decisões, premissas de segurança, etapas de implantação e manuais operacionais.
Engenheiro de IA
1 vaga disponível · 100% remoto · Tempo integral · Fusos horários compatíveis com a Europa
Desenvolva a camada de inteligência por trás de agentes, produtos de dados e fluxos de trabalho de IA corporativa. O QUE VOCÊ FARÁ • Projetar e implementar fluxos de trabalho de IA baseados em agentes, capazes de raciocinar, utilizar ferramentas, operar com dados corporativos e executar tarefas com várias etapas. • Desenvolver e aprimorar pipelines de recuperação, extração estruturada, classificação por relevância, classificação, avaliação e orquestração. • Integrar modelos de linguagem de grande escala (LLMs) comerciais e de código aberto com camadas de ferramentas, APIs, serviços compatíveis com MCP e recursos internos. • Desenvolver proteções, conjuntos de avaliação, observabilidade e mecanismos de recuperação de falhas para sistemas de IA em produção. • Realizar experimentos rapidamente com novos recursos de modelos e converter experimentos bem-sucedidos em recursos de produto confiáveis. • Trabalhar nos recursos do SumoData e do SumoAgents para acesso seguro a dados, permissões, recuperação contextual e execução dinâmica de código. • Colaborar com os FDEs para consolidar padrões comprovados em implantações de clientes e incorporá-los à plataforma principal. • Melhorar continuamente a latência, a qualidade, a eficiência de custos e a portabilidade de modelos/provedores.
Especialista em Suporte Técnico
1 vaga disponível · 100% remoto · Tempo integral · Fusos horários compatíveis com a Europa
Ajude os clientes a terem sucesso com produtos de IA empresarial e transforme os sinais de suporte em um software melhor. O QUE VOCÊ FARÁ • Ser responsável pelo suporte de primeira linha e técnico aos clientes do SumoPPM em todos os nossos produtos e integrações. • Diagnosticar incidentes envolvendo dados, APIs, autenticação, fluxos de trabalho, permissões, comportamento do navegador e sistemas de terceiros. • Reproduzir problemas, coletar o contexto técnico adequado e resolver os problemas diretamente, quando possível. • Escalar defeitos de software com etapas claras de reprodução, logs, informações sobre impacto e priorização. • Orientar os clientes na configuração, integração, implementação e uso diário do produto. • Manter uma base de conhecimento interna e voltada para o cliente de alta qualidade, além de FAQs e guias de solução de problemas. • Acompanhar problemas recorrentes e fornecer insights estruturados às equipes de engenharia e produto. • Apoiar a validação de lançamentos e verificações básicas de qualidade antes das implantações voltadas para o cliente.