Trabaja con nostotros
SumoPPM desarrolla productos de IA para empresas que convierten la inteligencia artificial en trabajo operativo real. Nuestra propuesta incluye SummaBid, para el análisis de oportunidades en los canales B2B/B2G; SumoAgents, para trabajadores digitales de ejecución prolongada; y SumoData, nuestra capa de datos empresarial protegida para la IA. Trabajamos en estrecha colaboración con los clientes, nos conectamos a sistemas y datos reales, y ofrecemos soluciones que deben ser útiles, seguras y fiables en entornos de producción.
Nuestras ofertas de trabajo
Ingenieros de desarrollo de funciones (FDE)
2 puestos vacantes · 100 % a distancia · Jornada completa · Zonas horarias compatibles con Europa
Desarrolla junto a los clientes. Convierte problemas empresariales complejos en sistemas de IA funcionales. TUS FUNCIONES: • Trabajar directamente con los clientes para comprender los flujos de trabajo, las limitaciones, los sistemas y los resultados empresariales cuantificables. • Crear prototipos e implementar soluciones basadas en IA utilizando productos SumoPPM, API, agentes, flujos de datos y sistemas de los clientes. • Conectar herramientas empresariales como CRM, ERP, bases de datos, repositorios de documentos y API internas. • Traducir requisitos confusos en diseños técnicos claros, planes de implementación y flujos de trabajo listos para la producción. • Escribir código en Python y de integración, resolver problemas en los entornos de los clientes e iterar rápidamente basándote en el uso real. • Colaborar con los equipos de producto e ingeniería para convertir las necesidades recurrentes de los clientes en capacidades reutilizables de la plataforma. • Asumir la responsabilidad de la entrega de principio a fin: descubrimiento, validación técnica, implementación, pruebas, puesta en marcha y traspaso. • Documentar las decisiones, los supuestos de seguridad, los pasos de implementación y los manuales operativos.
Ingeniero de IA
1 puesto vacante · 100 % a distancia · Jornada completa · Zonas horarias compatibles con Europa
Desarrolla la capa de inteligencia que sustenta a los agentes, los productos de datos y los flujos de trabajo de IA empresarial. TUS FUNCIONES: • Diseñar e implementar flujos de trabajo de IA agentica que pueda razonar, utilizar herramientas, operar con datos empresariales y ejecutar tareas de varios pasos. • Crear y mejorar los procesos de recuperación, extracción estructurada, clasificación, evaluación y orquestación. • Integrar modelos de lenguaje a gran escala (LLM) comerciales y de código abierto con capas de herramientas, API, servicios compatibles con MCP y capacidades internas. • Desarrollar medidas de seguridad, conjuntos de pruebas de evaluación, observabilidad y mecanismos de recuperación ante fallos para sistemas de IA en producción. • Experimentar rápidamente con nuevas capacidades de los modelos y convertir los experimentos exitosos en funcionalidades fiables del producto. • Trabajar en las capacidades de SumoData y SumoAgents para el acceso seguro a los datos, los permisos, la recuperación contextual y la ejecución dinámica de código. • Colaborar con los ingenieros de desarrollo de funciones (FDE) para consolidar los patrones probados en las implementaciones de los clientes e incorporarlos a la plataforma central. • Mejorar continuamente la latencia, la calidad, la rentabilidad y la portabilidad de los modelos y proveedores.
Especialista en soporte técnico
1 puesto vacante · 100 % a distancia · Jornada completa · Zonas horarias compatibles con Europa
Ayuda a los clientes a alcanzar el éxito con productos de IA para empresas y convierte las incidencias de soporte en un software mejorado. TUS FUNCIONES • Te encargarás del soporte técnico de primera línea para los clientes de SumoPPM en todos nuestros productos e integraciones. • Diagnosticarás incidencias relacionadas con datos, API, autenticación, flujos de trabajo, permisos, comportamiento del navegador y sistemas de terceros. • Reproducirás los problemas, recopilarás el contexto técnico adecuado y resolverás los problemas directamente siempre que sea posible. • Reportarás los defectos de software con pasos de reproducción claros, registros, información sobre el impacto y la priorización. • Guiarás a los clientes en la configuración, la incorporación, las integraciones y el uso diario del producto. • Mantendrás una base de conocimientos de alta calidad, tanto interna como dirigida a los clientes, así como la sección de preguntas frecuentes y guías de resolución de problemas. • Realizarás un seguimiento de los problemas recurrentes y proporcionarás información estructurada a los equipos de ingeniería y de producto. • Colaborarás en la validación de las versiones y en los controles básicos de calidad antes de las implementaciones dirigidas a los clientes.